Outsourcing

Veel gemeenten zijn binnen de verschillende taakvelden op zoek naar kostenbesparingen. Speciaal voor het taakveld Belastingen / BAG/ WOZ hebben we een gedegen dienstverleningsconcept ontwikkeld: het TOG Belastinghuis. Dit is een flexibel instrument om, met behoud van kwaliteit van dienstverlening, fors kosten te besparen. 

Je bepaalt zelf welke werkzaamheden je wel of niet wilt uitbesteden. Wij geven vervolgens duidelijke kwaliteitsgaranties af per proces. Zo blijft de kwaliteit gewaarborgd en is een maximaal efficiënte inrichting van de dienstverlening mogelijk.  

De werkzaamheden binnen het TOG Belastinghuis

Wij zetten onze kennis en ervaring graag in op een wijze die past bij een gemeente. Elke gemeente is uniek en kent andere afwegingen om werkzaamheden wel of niet uit te besteden. Daarom zijn we flexibel in de invulling hiervan. 

Als onafhankelijk adviesbureau nemen we alle werkzaamheden die behoren tot het taakveld Belastingen / BAG / WOZ geheel of gedeeltelijk over. Denk hierbij aan de werkzaamheden die behoren tot de processen:

• BAG
• WOZ
• Belastingen
• Heffen
• Innen
• Fiscale Procedures
• Financiële verslaglegging en managementrapportages
• Levering van bestanden aan afnemers

De voordelen van het Tog Belastinghuis

De inzet van het TOG Belastinghuis levert een aantal relevante voordelen op: 

• Behoud van identiteit
  Dankzij onze geavanceerde software blijft de identiteit van een gemeente volledig behouden. Je bepaalt zelf het beleid, voert zelf de regie over de processen en dat alles met goede herkenbaarheid voor burgers en bedrijven.
• Kostenbesparing
  Met het Tog Belastinghuis kan de besparing binnen het taakveld Belastingen / WOZ oplopen tot ruim 50% van de huidige jaarlijkse uitvoeringskosten. 
• Flexibel inzetbaar
  Wensen, behoeften en inzichten binnen een gemeente kunnen veranderen. Doordat de werkzaamheden die zijn uitbesteed binnen het TOG Belastinghuis modulair zijn opgebouwd, blijf je flexibel en kan de uitbesteding jaarlijks per proces worden heroverwogen.
• Minder risico
  De kwetsbaarheid van een organisatie wordt verminderd door bijvoorbeeld ziekte of vertrek van medewerkers. Binnen het TOG Belastinghuis ben je altijd verzekerd van de uitvoering van de werkzaamheden voor de afgesproken fixed-price binnen de gestelde tijdsafspraak. 
• Minder investeringen
  Wij zetten geavanceerde software in zodat je eigen investeringen in hard- en software kunnen afnemen. Ook nemen we indien gewenst lopende licenties over en geven wij op verzoek advies over een gezamenlijke dienstverlening met andere gemeenten. 
• Overname eigen personeel mogelijk
  Hoogstwaarschijnlijk worden de werkzaamheden binnen het taakveld Belastingen / WOZ reeds uitgevoerd door eigen personeel. Binnen het TOG Belastinghuis is het mogelijk dat wij je medewerkers overnemen.

De raakvlakken met het volledige stelsel van Basisregistraties

De Landelijke Voorziening WOZ maakt deel uit van het totale stelsel van basisregistraties waaraan elke gemeente moet voldoen. Indien de werkzaamheden in het kader van de WOZ worden uitbesteed in het TOG Belastinghuis houd je zelf de regierol. Dit vereenvoudigt de opbouw en onderlinge afstemming tussen de diverse basisregistraties. Op basis van onze ervaring met dergelijke projecten is het binnen het TOG Belastinghuis nu reeds mogelijk om via berichtenverkeer koppelingen te leggen tussen de basisregistraties waarvoor de gemeente verantwoordelijk is. Hierbij gaat het om de WOZ – BAG – GBA. Ook de BGT en het NHR kunnen worden gekoppeld aan het TOG Belastinghuis. Binnen onze dienstverlening houd je altijd de controle en het zicht op alle basisregistraties.