Gemeenten aan het woord
Korte persoonlijke kennismaking, wie ben je, wat doe je en waar doe je dit. Mogelijke privé zaken die je misschien wilt delen, hobby's e.d.
Hierbij wil ik mij graag even voorstellen. Waar “ik” staat lees: Kees van Stijn, 50 jaar oud en financieel/fiscaalbeleidsmedewerker en daarnaast dagelijks leidinggevende van de cluster belastingen/WOZ op de afdeling Financiën van de gemeente Cuijk. Ik loop het hele jaar door graag hard en fiets in de winter op de mountainbike, ’s zomers op de racefiets. Zo probeer ik me fit te houden. De cluster belastingen/WOZ bestaat, naast mijzelf, sinds kort uit 8 enthousiaste mensen die bijna 6 fte vervullen. Vanaf 1 januari 2009 verzorgt de gemeente Cuijk op basis van een samenwerkingsovereenkomst ook de belastingheffing en de uitvoering van de Wet WOZ voor de gemeente Mill en Sint Hubert. In totaal gaat het om ongeveer 16.000 WOZ-objecten waarvan 11.000 in de gemeente Cuijk.
Binnen onze cluster wordt ongeveer 2 tot 2,5 fte ingezet op de uitvoering van de Wet WOZ.
De beide gemeenten kennen 15 verschillende gemeentelijke belastingsoorten waaronder uiteraard de OZB maar bijvoorbeeld ook toeristenbelasting, parkeerbelastingen en scheepvaartrechten. In totaal zijn wij verantwoordelijk voor de heffing en invordering van 12 miljoen euro aan belastingen en rechten. De gemeente Cuijk staat goed bekend bij de Waarderingskamer. Mill en Sint Hubert doet het ook naar behoren en dat gaat nog beter worden. Kortom werk genoeg, uitdagingen te over en we hoeven helemaal niet stil te zitten.
Daarnaast ben ik ook als ambtelijk projecttrekker zeer nauw betrokken geweest bij de totstandkoming, begin dit jaar, van een stevig en doorwrocht businessplan voor een bredere samenwerking op het terrein van de belastingen en de WOZ in het gehele Land van Cuijk. Dat zijn de gemeenten Boxmeer, Cuijk, Grave, Mill en Sint Hubert en Sint Anthonis. En dan hebben we het over 88.000 inwoners en maar liefst 40.000 WOZ-objecten. Zoals het er nu naar uitziet zal de belastingdienst Land van Cuijk op 1 januari 2011 van start gaan. Deze samenwerking moet vooral bij de individuele gemeente de kwetsbaarheid wegnemen, de continuïteit verbeteren en de kwaliteit vergroten. In dat verband gaan we binnenkort (medio 2009) al nadenken en overleggen hoe de taxatietaken vanaf 2011 zullen worden uitgevoerd. Zelf of met ondersteuning van een taxatiebureau of met andere varianten. Ook deze ontwikkelingen kunnen uiteraard als een stevige maar heel bijzondere uitdaging worden gezien.
Wat zijn de beweegredenen geweest om gebruik te maken van externe capaciteit en voor welke werkzaamheden, met name jouw motivatie om te kiezen voor Tog Nederland
Wij hebben in de loop van 2002 eens goed nagedacht over de taxatietaken. Dit mede omdat eventuele uitgaven toen nog verrekenbaar waren met waterschap en belastingdienst. Wij hebben gekeken waar we goed in zijn. Wij zijn fiscaal-juridisch sterk, kunnen heel goed overweg met kadaster en objectafbakening. We kunnen ook goed organiseren. Maar taxeren kunnen we niet. En is taxeren wel een kerntaak voor een gemeente? Daarom hebben wij toen besloten om ook in de toekomst de permanente marktanalyse, de waardering en de afhandeling van bezwaren en beroepen uit te besteden.
Dat is dus een bewuste keuze geweest en daar hebben we geen enkele spijt van gehad. De regie hebben we wel zelf in handen en bestandsuitwisselingen gaan via STUF-Tax.
Waarom wij voor TOG hebben gekozen? Dat is heel simpel. De herwaardering per 1-1-2003 was gegund aan Kafi. In augustus 2004 is Kafi overgenomen door TOG Nederland en daardoor kwamen wij dus bij TOG Nederland terecht en dat is ons goed bevallen. Reden waarom eind 2005 is besloten een contract met TOG af te sluiten tot en met 31 december 2009. Naast de hiervoor opgesomde taken maken wij ook gebruik van de diensten van TOG in de vorm van personele ondersteuning bij onderbezetting. Ook heeft TOG de taxaties voor de brandverzekering voor onze gemeenten verzorgd.
Hoelang werk je al samen met Tog en wat vind jij de sterke punten van Tog
Zoals opgemerkt werken wij vanaf augustus 2004 samen met TOG. En in iedere relatie, zowel privé als zakelijk, gaat het niet altijd zoals je graag wilt. Ik heb met TOG de ervaring dat door eerlijk en open communiceren er wederzijds begrip is voor de knelpunten en moeilijkheden die het herwaarderingsproces nu eenmaal met zich meebrengen. En dan maakt het eigenlijk niet zo veel uit hoe het taxatiebureau heet. Van belang is dat er samen met de mensen die voor TOG werken op tijd goede resultaten worden bereikt.
Leuke werkervaringen met eigen medewerkers en medewerkers van Tog
Een aantal collega’s heeft al een hele goede band opgebouwd met Petra Rijs van TOG. Petra komt ook heel graag in Cuijk heeft ze laten weten. De Regionale themabijeenkomst van TOG op 16 oktober 2007 in Veldhoven, met aansluitend een golfclinic, was leerzaam en ontspannend. Zeer attent was ook het cadeau van TOG dat ik kreeg toen ik onlangs Abraham zag. Kortom, de mens naast het werk wordt door TOG niet vergeten. En wij doen dat ook niet.
Jullie gebruiken het WOZ-Portaal, waarom heb je hierbij voor Tog gekozen, welke voordelen bied je dit?
Wij hebben al vanaf 1997 de gewoonte om bij de WOZ-beschikking automatisch een taxatieverslag mee te sturen. Dat hebben wij tot en met het heffingsjaar 2005 gedaan. Dat bleek steeds weer een enorme logistieke en arbeidsintensieve operatie. Voor eigenaren die maar 1 object in eigendom hadden ging dat wel, maar voor diegenen die meer panden hadden, moest dat handmatig. Wij waren dan ook aangenaam verrast toen TOG het WOZ-Portaal presenteerde. Tog WOZ-Portaal paste uitstekend in de doelstellingen en uitgangspunten van het project ‘Digitaal Loket Gemeente Cuijk’.
De voordelen en mogelijkheden van het TOG WOZ-Portaal zijn:
- meer draagvlak voor de WOZ-waarde
- de kans om belangrijke WOZ-informatie te communiceren
- minder werkdruk op de afdeling
- tijd- en kostenbesparing
- snel on-line
- in meer dan 130 gemeenten operationeel
- lage kosten in verband met de langjarige verbintenis met Tog Nederland
- laagdrempelig
- altijd on-line
- verschillende inlogmogelijkheden (Burgerservicenummer, aanslagnummer of DigiD)
- een actueel taxatieverslag
- waardepeildatum onafhankelijk (dus ook waardegegevens oude peildata)
- hoge mate van beveiliging (individuele codering per gebruiker).